Nutzungsbedingungen
Zahlungen
- Multibanco-Referenz (Portugal),
- PayPal
- Banküberweisung
- Kreditkarte
Um eine Zahlung mit Multibanco-Referenz durchzuführen, gehen Sie bitte zur nächstgelegenen Multibanco-Station oder nutzen Sie Ihr Homebanking. Verwenden Sie immer die Option „Zahlungen von Einkäufen“, um Ihre Zahlungen vorzunehmen. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie sich für die Zahlung mit PayPal entscheiden, werden Sie zur PayPal-Seite weitergeleitet, um mit Ihrem Konto oder Ihrer Kredit-/Debitkarte zu bezahlen.
Obwohl es möglich ist, die Produkte in anderen Währungen zu sehen, erfolgen alle Zahlungen in Euro. Alle Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
Versandkosten
Für das portugiesische Festland wird der Versandkostenbetrag immer beim Abschluss der Bestellung angegeben.
Gebühren und/oder Steuern
Alle auf Lojadabe.com zum Verkauf stehenden Produkte unterliegen der portugiesischen Mehrwertsteuer (MwSt.), die auf alle unsere Bestellungen angewendet wird. Für Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft können Bestellungen zudem zollpflichtig sein. Alle Zahlungen von Zollgebühren oder anderen Steuern liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Lojadabe.com kann unter keinen Umständen für daraus resultierende Verpflichtungen haftbar gemacht werden.
Datenschutzerklärung
Lojadabe.com erhebt personenbezogene Daten des Kunden nur zum Zweck der Auftragsverwaltung, Rechnungsstellung oder zur Bereitstellung von Informationen per E-Mail, Telefon oder SMS. Unter keinen Umständen geben wir die Daten unserer Kunden an Dritte weiter oder veröffentlichen sie.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, seine Passwörter oder andere Informationen im Zusammenhang mit seinem Konto geheim zu halten.
Wenn Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten wünschen, können Sie uns diese Anfrage per E-Mail an pool@lojadabe.com senden, wobei Sie uns einfach Ihren Namen und die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mitteilen.
Sicherheitsfragen
Lojadabe.com ist sich bewusst, dass der Nutzer ständig um seine Privatsphäre besorgt ist. Daher ergreifen wir alle Vorsichtsmaßnahmen, um deren Sicherheit zu gewährleisten. Wenn der Nutzer auf unserer Website registriert ist, sind seine Informationen durch ein zuvor gewähltes Passwort geschützt. Für den Zugriff auf Ihr Konto müssen Sie Ihre Zugangsdaten verwenden. Wir empfehlen, diese nicht mit anderen zu teilen. Dies liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.
Akzeptanz der Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung dieser Website stimmt der Nutzer allen diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie diese Website bitte nicht. Lojadabe.com behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website nach Änderungen aller Informationen gilt als Zustimmung zu diesen.
Nutzungsbedingungen
Bitte lesen Sie vor dem Zugriff auf die Website sorgfältig die Nutzungsbedingungen. Durch die Nutzung von Lojadabe.com stimmt der Nutzer automatisch allen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der Nutzer sollte die Nutzungsbedingungen der Website stets vor der Nutzung lesen. Die Nutzung der Website nach Änderungen der Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen.
Nutzungsbeschränkungen
Die Inhalte dieser Website sind durch das in Portugal geltende geistige Eigentumsrecht geschützt. Mit Ausnahme der ausdrücklich auf der Website erlaubten Nutzung darf kein Material oder Inhalt dieser Website kopiert, reproduziert, verteilt, veröffentlicht, hochgeladen, angezeigt, gesendet oder auf andere Weise übertragen werden. Heruntergeladene Inhalte dieser Website dürfen nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Änderungen oder die Nutzung für andere Zwecke stellen eine Verletzung der Urheberrechte von Lojadabe.com und anderer Eigentumsrechte dar.
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Die Website von Lojadabe.com wird wie besehen bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Eigentumsrechte, Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck. Lojadabe.com übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Inhalte auf der Website. Lojadabe.com haftet nicht für Schäden, einschließlich immaterieller Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website entstehen.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen in Portugal. Durch die Nutzung der Website von Lojadabe.com stimmt der Nutzer zu, dass alle rechtlichen Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ergeben, vor dem portugiesischen Gericht verhandelt werden.
Annahme von Geräten
Um die Haftung für mögliche Schäden während des Transports der Produkte sicherzustellen und basierend auf den Anweisungen der Transportunternehmen, informieren wir über die folgenden Vorgehensweisen bei der Annahme:
- Die Außenseite der Verpackung visuell inspizieren;
- Wenn der Inhalt der Verpackung zum Zeitpunkt der Annahme nicht überprüft werden kann, muss auf dem Lieferschein des Transportdienstleisters „vorbehaltlich Prüfung“ vermerkt werden;
- Falls eine Anomalie festgestellt wird, muss diese Information auf dem Lieferschein des Transportdienstleisters vermerkt werden (z.B. Karton eingedrückt / zerrissen / nass, etc.);
- Wenn beim Öffnen der Verpackung ein Schaden am Produkt festgestellt wird, ist es verpflichtend, Lojadabe.com innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware per Fax oder E-Mail zu informieren. Es muss alles aufbewahrt werden, was zur Verpackung gehört, für eine spätere Überprüfung durch den Transportdienstleister und/oder den Lieferanten.
- Sollte die Verpackung stark beschädigt sein, ist die Annahme der Lieferung zu verweigern
Bei fehlendem Nachweis behält sich Lojadabe.com das Recht vor, jegliche Verantwortung für den Vorfall abzulehnen.
Wir informieren Sie außerdem, dass jede Reklamation, bei der im Liefernachweis des Transportunternehmens keine Anomalien oder Schäden vermerkt sind, von uns nicht berücksichtigt wird.
Garantie
Gemäß dem Dekret Nr. 84/2021 beträgt die Mindestgarantie für langlebige bewegliche Güter 3 Jahre. Es gibt jedoch Unterschiede bei der Beweislast während dieses Zeitraums.
Erste zwei Garantiejahre
In den ersten zwei Jahren wird vermutet, dass jeder auftretende Mangel bereits bei Übergabe des Produkts bestand.
Während dieses Zeitraums gilt: Beweislast: Der Verkäufer oder Anbieter muss nachweisen, dass der Mangel durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit, Unfall, Eingriffe Dritter oder andere Umstände verursacht wurde, die den Garantieanspruch ausschließen.
Drittes Garantiejahr
Im dritten Jahr entfällt die Vermutung, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorlag, automatisch. Während dieses Zeitraums gilt: Beweislast: Der Verbraucher muss nachweisen, dass der Mangel bereits bei Übergabe des Produkts bestand. Das bedeutet, dass bei Auftreten eines Mangels im dritten Jahr der Verbraucher ausreichende Beweise vorlegen muss, um diese Behauptung zu stützen.
Die Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab
Nicht von der Garantie abgedeckt sind Geräte mit folgenden Problemen: Betrieb mit Sand oder anderen Feststoffen in Pumpen, die für sauberes Wasser vorgesehen sind. Durchgebrannte Wicklungen aufgrund fehlenden thermischen Schutzes. Durchgebrannte Wicklungen wegen fehlender Phasen bei Drehstrommotoren. Durchgebrannte Wicklungen durch Phasenvertauschung bei Drehstrommotoren. Durchgebrannte Wicklungen durch Verstopfung mit nicht zerstörbaren Feststoffen im Kontakt mit Wasser in Entwässerungs- und Abwasserpumpen (Fasern, Abfälle, Kunststoffe usw.). Dauerbetrieb ohne Wasser. Feuchtigkeit im elektrischen Bereich. Spannungsspitzen. Elektrische Entladungen. Fehlende Wartung. Durchtrennte oder beschädigte Stromkabel und Schwimmerschalter. Externe Probleme, die die Funktion des Geräts beeinträchtigen. Eingriffe/Reparaturen, die nicht von autorisiertem Kundendienst durchgeführt wurden. Fehlerhafte Installation des Geräts. Verwendung des Geräts für nicht vorgesehene Zwecke. Korrosion oder Oxidation durch chemische Reaktionen mit ungeeigneten Substanzen. Verschleißteile.
Verschleißteile
Als Verschleißteile gelten alle Teile, die im Laufe der Zeit durch ständige Nutzung abgenutzt werden können und daher nicht von der Garantie abgedeckt sind. Diese Teile sind so konzipiert, dass sie regelmäßig ausgetauscht werden, um die einwandfreie Funktion und die Lebensdauer der Geräte zu gewährleisten. Beispiele hierfür sind Lager, Turbinen, Dichtungen, Kondensatoren, Räder, Riemen, Zahnräder usw.
Rechtliche Informationen (Alternative Streitbeilegung)
Im Streitfall kann der Verbraucher die Nationale Informations- und Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte kontaktieren. Zuständigkeitsbereich: Tätigkeit im gesamten Bundesgebiet, in Gebieten, die nicht von einer anderen regional zuständigen Schlichtungsstelle abgedeckt sind. Kontakt CNIACC - Nationale Informations- und Schlichtungsstelle für Verbraucherkonflikte Fakultät für Rechtswissenschaften der Neuen Universität Lissabon Campus Campolide 1099-032 Lissabon Tel.: 213 847 484 E-Mail: cniacc@unl.pt Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org
Weitere Informationen auf dem Verbraucherportal unter www.consumidor.pt.
Elektronisches Beschwerdebuch
Preisnachlässe
Die Preisnachlässe erfolgen im Rahmen von Aktionen, die vom 1. Januar bis zum 31. Dezember des laufenden Jahres stattfinden.