- Le spese di spedizione sono presentate nella pagina di conclusione dell'acquisto e variano a seconda della tipologia di articolo;
- Le date di consegna possono essere condizionate in situazioni eccezionali per motivi logistici interni o operativi dei corrieri, o in periodi speciali come il Black Friday e il Natale, dove c'è un volume maggiore di ordini;
- Nel caso di articoli di grandi dimensioni, il costo della spedizione varia a seconda del peso della merce, non essendoci al momento spedizioni gratuite per questa tipologia di prodotto;
- La spedizione e la consegna degli ordini avvengono nei giorni feriali, ovvero da lunedì a venerdì, a condizione che non sia un giorno festivo nazionale o locale, a Porto o nella località di consegna;
- "Nelle situazioni in cui non ci sia stock di un articolo in questo luogo e sia necessaria una qualche trasferimento interno, si aggiungono 2-3 giorni lavorativi ai tempi indicati;"
- Nel momento in cui verrà effettuata la spedizione riceverà un'email di notifica con il numero di tracciamento in modo da poter seguire tutte le fasi della spedizione fino alla consegna, attraverso la piattaforma dei corrieri che utilizziamo;
- Se per qualche motivo non riesci a essere presente per ricevere il tuo ordine, a seconda del corriere e delle dimensioni dell'articolo, potrebbe verificarsi una delle seguenti azioni:
- Nuovo tentativo di consegna (normalmente il giorno successivo).
- Lasciata notifica nella cassetta postale per ritirare in un punto di raccolta.
- Avviato il processo di restituzione al negozio.
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- Al momento della ricezione della consegna, è necessario verificare l'integrità degli articoli alla presenza del corriere e rifiutare/reclamare la consegna nel caso ci siano danni visibili.