Politica di spedizione

Ricezione delle Attrezzature

Al fine di garantire la responsabilità per eventuali danni verificatisi durante il trasporto dei prodotti e basandoci sulle istruzioni delle compagnie di trasporto, informiamo le seguenti procedure da seguire al momento della ricezione:

- Ispezionare visivamente l’esterno dell’imballaggio;

- Se non è possibile verificare il contenuto dell’imballaggio al momento della ricezione, deve essere scritto sul documento di consegna del corriere “soggetto a verifica”;

- In caso venga rilevata qualche anomalia, indicare tale informazione sulla ricevuta di consegna del corriere (es. scatola ammaccata / strappata / bagnata, ecc.);

- Se aprendo l’imballaggio si riscontra un danno al prodotto, è obbligatorio informare Lojadabe.com via fax o e-mail entro 24 ore dalla ricezione della merce. Deve essere conservato tutto ciò che è stato utilizzato nell’imballaggio per eventuali verifiche da parte del corriere e/o del fornitore.

- Se l’imballaggio è in pessime condizioni, la consegna deve essere rifiutata

La mancata osservanza di questa procedura comporta che Lojadabe.com si riserva il diritto di declinare ogni responsabilità per quanto accaduto.

Informiamo inoltre che qualsiasi reclamo presentato in questo ambito che non riporti sulla ricevuta di consegna del corriere la registrazione di anomalie o danni non sarà preso in considerazione da noi.