Verzendbeleid
Ontvangst van Apparatuur
Om de verantwoordelijkheid voor mogelijke schade tijdens het transport van de producten te waarborgen en op basis van de instructies van de vervoersbedrijven, informeren wij u over de volgende procedures bij ontvangst:
- Visuele inspectie van de buitenkant van de verpakking;
- Indien het niet mogelijk is om de inhoud van de verpakking bij ontvangst te controleren, moet op het afleveringsdocument van de vervoerder “onder voorbehoud van controle” worden genoteerd;
- Bij het constateren van een afwijking, moet deze informatie worden vermeld op het afleverbewijs van de vervoerder (bijv. doos ingedeukt / gescheurd / nat, enz.);
- Als bij het openen van de verpakking schade aan het product wordt vastgesteld, is het verplicht om binnen 24 uur na ontvangst van de goederen Lojadabe.com per fax of e-mail te informeren. Bewaar al het gebruikte verpakkingsmateriaal voor nader onderzoek door de vervoerder en/of leverancier.
- Als de verpakking in zeer slechte staat is, moet de levering worden geweigerd
Bij het niet volgen van deze procedure behoudt Lojadabe.com zich het recht voor om elke verantwoordelijkheid voor het voorval te weigeren.
Verder informeren wij u dat klachten die niet op het afleverbewijs van de vervoerder zijn geregistreerd met betrekking tot afwijkingen of schade, door ons niet in behandeling worden genomen.